Ihre Daten. Ihre Rechte. Unsere Verantwortung.

Wir bei Gletschertennis nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Seite dient dazu, Ihnen transparent darzulegen, wie wir mit Ihren Daten umgehen, welche Rechte Sie haben und welche Bestimmungen für die Nutzung unserer Dienste gelten. Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur eine erstklassige Tennis-Erfahrung zu bieten, sondern auch ein Höchstmaß an Vertrauen und Sicherheit.

Datenschutzerklärung

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Art von Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Kontrollmöglichkeiten Sie bezüglich Ihrer Daten haben. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.

1. Verantwortlicher

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedsstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur mit Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.

• Website-Besuch: Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browser-Typ, Betriebssystem und Referrer-URL. Diese Daten werden zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung unseres Angebots genutzt.
• Kontaktformular: Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht, um Ihre Anfrage bearbeiten und beantworten zu können.
• Online-Reservierung: Für die Buchung von Plätzen oder Kursen über unser Online-Buchungssystem werden notwendige Daten wie Name, Kontaktdaten und Zahlungsinformationen erfasst. Diese Daten sind zur Vertragserfüllung erforderlich.

3. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Nutzung unserer Angebote nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte „Session-Cookies“. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren.

4. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Des Weiteren haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.

Nutzungsbedingungen

Die Nutzung der Website von Gletschertennis sowie die Inanspruchnahme unserer Dienste unterliegen den nachfolgenden Bedingungen. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle über die Website von Gletschertennis abgeschlossenen Buchungen und die Nutzung unserer Tennisanlagen und Dienstleistungen.

2. Vertragsabschluss (Buchung)

Durch die Nutzung unseres Online-Buchungssystems geben Sie ein verbindliches Angebot zur Buchung eines Platzes oder einer Dienstleistung ab. Die Annahme des Angebots erfolgt durch eine Buchungsbestätigung per E-Mail seitens Gletschertennis. Erst mit dieser Bestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande.

3. Stornierungsbedingungen

Buchungen können bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei storniert werden. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird die volle Buchungsgebühr fällig. Für Tenniscamps und spezielle Kurse gelten eventuell abweichende Stornierungsbedingungen, die gesondert ausgewiesen sind.

4. Haftung

Gletschertennis haftet nicht für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, sofern diese nicht die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten oder die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit betreffen. Die Nutzung der Anlagen erfolgt auf eigene Gefahr. Eltern haften für ihre Kinder.

5. Hausordnung

Auf unseren Anlagen gilt eine Hausordnung, die im Eingangsbereich aushängt und Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist. Mit Betreten unserer Anlagen erklären Sie sich mit dieser Hausordnung einverstanden.

Impressum

Alle gesetzlich erforderlichen Angaben gemäß § 5 E-Commerce-Gesetz (ECG) und § 14 Unternehmensgesetzbuch (UGB).